Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij bajestudio.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1-2 werkdagen duren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel om het pakket terug te sturen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken. Twijfel je? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Zijn de materialen van bajestudio duurzaam?
Kwaliteit en duurzaamheid staan bij ons centraal. We maken gebruik van hoogwaardige stoffen die lang meegaan en streven ernaar om onze ecologische voetafdruk voortdurend te verkleinen.
Ontvang ik een track & trace code?
Ja, zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code zodat je je pakketje op de voet kunt volgen.